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Acelerar a jornada de transformação digital, capacitando empresas a inovar, otimizar operações e criar experiências excepcionais para seus clientes.
Ser o parceiro de transformação digital de confiança, guiando as empresas em sua jornada para se tornarem líderes digitais e impulsionar o crescimento sustentável.
Os processos são a base de funcionamento de uma organização. Eles representam a maneira como a organização transforma entradas em saídas, agregando valor aos seus produtos e serviços, satisfazendo seus clientes e gerando resultados.
Um processo devidamente mapeado, permite olhar além das atividades funcionais isoladas e fornece uma visão integrada e holística destas atividades, transformando-se em importante instrumento de gestão.
O serviço de mapeamento de processos exige um grande grau de expertise e de conhecimento. Metodologias e outros são fundamentais para o correto mapeamento dos processos. Com foco nesta necessidade, a KG Consulting disponibiliza o serviço de Mapeamento de processos.
A automação dos processos minimiza a transferência de tarefas, reduzindo assim, os tempos de ciclo. O sistema garante não somente produtividade aprimorada, mas também que todas as instâncias de processo sigam as mesmas regras e estejam de acordo com o modelo definido do processo.
O serviço de Parametrização da Aplicação provê a criação de padrões de parametrização do ambiente para atendimento do cenário proposto. Garante o aproveitamento máximo das funcionalidades e permite a futura administração do sistema de forma independente por parte do cliente. São realizadas as configurações e parametrizações iniciais dos padrões de cadastro e fluxos de processo. É de fundamental importância o envolvimento dos usuários chave nas atividades de configuração, a fim de assegurar sua satisfação e o total domínio sobre os padrões estabelecidos. Após a definição dos padrões, os usuários chave dão continuidade ao processo e finalizam a entrada dos dados necessários para completar a parametrização.
O Serviço de criação de automações, reflete a tecnologia de automação por robôs, todo o trabalho que conseguimos identificar e automatizar com robôs acabam por liberar mais tempo produtivo para seus profissionais.
Para realizar o correto monitoramento de sua equipe, disponibilizamos consultores com o know how para criar KPI's e OKR's para seus setores e empresas, utilizando a ferramenta de BI e Analytics conseguimos tornar a Gestão mais simples e fáceis.
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